Com abordagem voltada ao bem-estar ocupacional de bombeiros militares, trabalho da psicóloga organizacional e agora doutora Luana Folchini da Costa foi desenvolvido junto à Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa, gerando duplo reconhecimento da titulação

A primeira defesa de tese em regime de cotutela internacional no Programa de Pós-Graduação em Administração, entre a UCS e a Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa – FPUL, ocorreu no dia 10 de novembro. O trabalho da psicóloga e agora doutora em Administração Luana Folchini da Costa, aprovado com distinção por unanimidade, teve como tema A Influência dos Recursos Pessoais e Contextuais na Promoção do Bem-Estar Ocupacional dos Bombeiros Militares sob a Ótica da Psicologia Positiva.

A pesquisa teve como objetivo verificar a relação estabelecida entre recursos pessoais e contextuais de trabalho e os indicadores de saúde ocupacional (bem-estar e burnout) para profissionais que trabalham sob condições de risco crônico. “Recursos são tudo aquilo que as pessoas valorizam e, portanto, esforçam-se para obter, reter e proteger. No caso dos recursos pessoais, podemos entendê-los como sendo características pessoais que favorecem o enfrentamento positivo do estresse, enquanto os recursos contextuais são recursos que estão à disposição no contexto do trabalho e, igualmente, podem favorecer o atendimento às demandas estressoras. Demandas, por sua vez, são as imposições ou situações de trabalho que exigem uma atuação do profissional”, contextualiza.

A partir da identificação das demandas no caso dos bombeiros, foram testados dois modelos teóricos: um que considera que os recursos impactam diretamente na saúde ocupacional, outro que indica que os recursos interagem com as demandas, como moderadores, e reduzem o impacto das demandas estressoras na saúde ocupacional. Nesse contexto, analisou-se os recursos capital psicológico e oportunidades de aprendizagem.

Luana considera que diante de demandas de trabalho, naturalmente de alta exigência e baixo controle, relacionado à incerteza da tarefa, comprovar o potencial dos recursos de amenizar seu impacto poderia favorecer as práticas de gestão. No entanto, os resultados do estudo não comprovaram esta interação. Por outro lado, comprovou-se que os recursos agem diretamente na prevenção do burnout e na promoção do bem-estar, com destaque para o impacto do capital psicológico.

“Isso significa que apenas investir na promoção dos recursos, sem tratar das demandas, pode não apresentar os resultados esperados pela gestão. Portanto, os gestores de pessoas também precisarão direcionar investimentos na busca por alternativas de reduzir o impacto estressor das demandas de trabalho – as quais, muitas vezes, dependem de fatores que fogem do controle dos profissionais. Este é um dos principais desafios sugeridos para novos estudos sobre o tema. Além disso, também foram observadas oportunidades de aprofundar o entendimento a respeito da relação entre lideranças e subordinados neste contexto militar, visto que perceber o apoio do líder também é indicado na literatura como um recurso importante”, conclui Luana.

Mediante o convênio entre as duas instituições de Ensino Superior, e com realização a partir de atividades na UCS e na Faculdade de Lisboa, o processo gera o duplo reconhecimento da titulação obtida. É meta da Universidade de Caxias do Sul que todos os Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu tenham acordos de cotutelas e dupla diplomação.

O trabalho foi orientado pelos professores Fabiano Larentis, da UCS, e Maria José Chambel, da FPUL. Participaram da avaliação os docentes Deonir De Toni (PPGA) e Silvana Regina Ampessan Marcon (PPGPSI), da UCS, e Vânia Sofia Carvalho e Rui Pedro ngelo, da FPUL. Integraram também a banca a professora da UNIPLAC Lilia Aparecida Kanan, e a docente da instituição portuguesa ESCE/IPS Lina Fortes-Ferreira.